★ラシーク★心のままに

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『お客様にやさしいサロン』とは

『ラシークにはお客様にやさしいサロンになって欲しい』
信頼する方からそんなメッセージを頂きました。

私が考える『やさしい』とは。。。

『易しい』ではなく『優しい』

『やさしい』とは『優』すぐれているのです。

その方のその時に必要なタイミングに合わせて、一緒に過ごす時間や、言葉や、ただ話を聞く事や、プレゼントや、励ましなどを、思いやりと愛を込めて届けること。

たくさんの方のいろいろタイミングに合わせて、必要なものも違ってくるから、様々な知識やたくさんの情報を吸収していたい。

そして、相手が今望んでいることを感じとる感性を養いたい。そんな気持ちでいつもいます。

けれど、サロンではメニューの提案もサービスもマンネリ化してしまっていて、お一人お一人のお客様の目的や、その時求めている事にとても鈍感になってしまっていた気がします。

もう一度初心に戻って『お客様にやさしいサロン』になれるよう、お客様の立場を考え、お客様の気持ちを敏感に考じられるアンテナを磨いていきたいです。

『気づいた時がスタート』真剣に考えて、想いと行動が一致するように努力していきます。

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コメントコメント


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もう一度初心に戻って考える・・・出来そうでいて、なかなか難しい。。。
ラシークさん、素敵でっす☆

25日、楽しみでっすv-22

ゆみこう | URL | 2007年08月22日(Wed)01:27 [EDIT]


お久しぶりです☆

お元気そうで何よりです☆
ラシークさんは、いつも向上心を持ってて エライなぁ。 お客さまの求めていらっしゃるものを理解して、いつもさりげなく提供できたら素敵ですよね~★ ラシークさんの 相手を思う気持ちや 豊かな感性は、きっと そのまま優しくお客さま方にも伝わっていると思います。
私の仕事は 男性客の方がほとんどで、求めていらっしゃることに、お応えできているかは不明?ですが、お客さまと一緒に過ごす時間が楽しいので 幸せなことだと思います。
まだまだ暑い日が続きそう。。お互い、夏バテには気をつけましょうね☆ (フルーツビネガーがオススメだよ)

ミナ | URL | 2007年08月22日(Wed)16:17 [EDIT]


ゆみこうさんへ

まだまだ未熟者の私を成長させてくれるのは客観的なアドバイスをしてくれる方がいてこそだと思っています☆自分のしている事って案外わかってないんです、私。

ゆみこうさん。ご紹介ありがとうございます。私なりに精一杯考えて喜んで頂けるよう『裏メニュー』を提案させてもらいますねhttp://blog78.fc2.com/image/icon/e/420.gif" alt="" width="14" height="15">

25日楽しみにしていて下さい。どうぞよろしくお願いしますhttp://blog78.fc2.com/image/icon/e/339.gif" alt="" width="14" height="15">

ラシーク | URL | 2007年08月22日(Wed)20:57 [EDIT]


ミナさんへ

『現状維持は衰退の始まり』少しずつでも成長していたいですhttp://blog78.fc2.com/image/icon/e/420.gif" alt="" width="14" height="15">

ミナさんの優しい笑顔と上品さと気配りにお客様はきっと満足しているはずですhttp://blog78.fc2.com/image/icon/e/339.gif" alt="" width="14" height="15">

フルーツビネガーおすすめなんですね。私も試してみたいな。ありがとうございます。またカフェご一緒して下さいねhttp://blog78.fc2.com/image/icon/e/93.gif" alt="" width="14" height="15">

ラシーク | URL | 2007年08月22日(Wed)21:49 [EDIT]


素敵ですねえ

ども(*^-^)ノ

以前働いていた所で、お客様は恋人だと思いなさい、
と言われたのを思い出しました(^^)
自分から見たら大勢でも、お客様からは自分一人なのをちゃんと意識したり、常に客観的に向上心を高めていくのは、すごく難しいことだと思います。何気なくできるくらい、私もしっかり働いてみたかったなぁ(苦笑)

木兆たん | URL | 2007年08月24日(Fri)01:21 [EDIT]


木兆たん さんへ

『お客様は恋人』いい表現ですね☆
教えて頂いてありがとうございます。

お客様はいつも愛情を注ぐにふさわしい特別な存在なんですよね。
何気なくスマートに。そうありたいものですv-254

ラシーク | URL | 2007年08月24日(Fri)10:39 [EDIT]


『気づいた時がスタート』
良い言葉ですね。
そしてそれを気づかせてくれたのがお客様のメッセージ。
幸せですね。

自分にフォーカスしたら見えないことも、人にフォーカスすることで、逆に人の目を通して自分にきづくこともありますね。

お客様の立場にたって…頑張ってスキルを磨けば磨くほど、難しく、でも気づかせてくれ、また新たな視点を教えてくれる。

とてもありがたい存在ですよね。日々思考錯誤。でも楽しいhttp://blog78.fc2.com/image/icon/e/51.gif" alt="" width="14" height="15">

みき | URL | 2007年08月24日(Fri)12:58 [EDIT]


みきさんへ

メッセージありがとうございますhttp://blog78.fc2.com/image/icon/e/420.gif" alt="" width="14" height="15">

『気づき』って大切ですよね。そして自分にない新しい視点を与えてくれるのはいつも『人』なんですよね。

『人』を大切にする事で『自分』を知ることが出来るのかな。ってそんな気がしていますhttp://blog78.fc2.com/image/icon/e/339.gif" alt="" width="14" height="15">

ラシーク | URL | 2007年08月24日(Fri)13:04 [EDIT]


『気づいた時がスタート』いい言葉ね♪
いつも アトで~ なんて思って、うまくスタートがきれない私です。

ラシークさんは フットワーク軽く 良いスタートできてるよね。

見習わなくちゃ。

ちぃすけ | URL | 2007年08月24日(Fri)22:23 [EDIT]


ちぃすけさんへ

ちぃすけさんも一緒にスタートしましょhttp://blog78.fc2.com/image/icon/e/420.gif" alt="" width="14" height="15">

『せ~の!』始めの一歩を踏み出しちゃえば、だんだん自然と、それが当たり前になっていくみたいhttp://blog78.fc2.com/image/icon/e/241.gif" alt="" width="14" height="15">

ちぃすけさんも周りのみんなにスタート宣言してみませんか?きっとみんなが優しく応援してくれます。もちろん私も応援団長に立候補しますhttp://blog78.fc2.com/image/icon/e/320.gif" alt="" width="14" height="15">

またゆっくりお話したいですねhttp://blog78.fc2.com/image/icon/e/339.gif" alt="" width="14" height="15">

ラシーク | URL | 2007年08月25日(Sat)01:10 [EDIT]


こんにちは~^^

オフ会時にも思ったのですけど、
ラシークさんは、やっぱり?!こう、
輪をとりもったりするのがうまいなぁって、
それは人柄なのか、勉強した甲斐なのか…
とにかくも普段からの心構えのある生活を
してらっしゃって尊敬してます!

私も少しだけでも見習いたいです。
なかなか簡単にはいくことではないですね(^^;

木兆たん | URL | 2007年08月30日(Thu)18:10 [EDIT]


木兆たんさんへ

尊敬だなんて。。素直に嬉しいです。
ありがとうございますv-254

私は単純に女性達が好きなんです!
幼い頃亡くした妹と一緒に過ごせなかった時間を、注げなかった愛情を女性達に求めているんです。

だから生きている女性達には『幸せを感じて欲しい』
そのお手伝いをしたいので『女性支援』がライフワークなんです。

女性達から頼られたり、甘えられたりされる”anego”でいたいんです。

特に年下の女性は大好きなので、木兆たんさんも大好きですv-238そして、オフ会の時に人数分のお菓子とメッセージを用意してくれた、木兆たんさんの優しくて細やかな心配りに感動しましたe-420

またカフェご一緒して下さいね。いつでも気軽にサロンに遊びに来てくださいね。会えるの楽しみにしています☆

ラシーク | URL | 2007年08月31日(Fri)16:30 [EDIT]


 
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